ご注文方法
Momoji-yaのお買い物カートはSSL対応です。安心してお買い物をお楽しみください♪
- 商品ページのカートをご利用ください。
数量を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 - 続けてお買い物がある場合には、「お買い物をつづける」ボタンで商品ページに戻り、お買い物を続けてください。
カゴの中身は、ページ上部の「カートの中を見る」ボタンで、いつでも確認、その後の手続きに進んでいただけます。 - ご希望の商品を全てカートに入れましたら、「レジ画面にすすむ」をクリックし、フォームへお進みください。送り先など必要事項をご記入の上、「確認画面へすすむ」をクリックしてください。
- 内容をご確認の上、「注文する」をクリックしていただきますと、ご注文は完了です。
*自動的に確認メールが送付されます。万が一届かない場合は、メールアドレスの記入ミスが考えられますので、その際はメールフォームよりご連絡ください。 - 2日以内に、送料を加算したご注文内容と、お振込み先等を記載したメールをお送りします。
- 肖像画をご注文の場合は、メール到着後1週間以内に、メール添付又は郵送で、お写真をお送りください。
- メール到着後1週間以内に代金をお振込みください。振込み手数料はご負担ください。
*お写真、お振込みにつきましては、1週間以上経過しますと、ご注文が無効になりますのでご注意ください。 - オリジナルグッズはご入金確認後1週間以内、オーダーメイド商品は通常1ヶ月以内にお届けいたします。特にお急ぎの事情がおありでしたら、ご注文時にご相談ください。
お支払い・送料
お支払い方法
「前払い銀行振込」(三井住友銀行 )のみとなります。
ご注文後、送料含めて再計算したご請求金額と共に、振り込み口座をお知らせします。
*銀行振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
*ご注文後1週間以内にお支払いください。
(1週間を過ぎますと、ご注文が無効になりますのでご注意ください。)
通常、領収書・納品書の発行はいたしておりません。
納品書につきましては、ご要望により発行させていただきますので、ご注文の際にご用命ください。
領収書の発行はいたしませんので、振込みの控えやクレジットカードの明細をご使用ください。
送料
ご注文時(自動返信メール含む)には、送料が計上されていません。後ほどお送りする振込口座を記載したメールにて、送料を含めた合計金額をお知らせします。
<ご注意>ペット肖像画作品と、その他のグッズは同梱発送出来ません。
肖像画
クロネコ宅急便でお届けします。
<梱包送料>
◆A4サイズ・大色紙・小色紙 : クロネコ宅急便コンパクト・全国一律600円
◆上記以外のサイズの肖像画 : クロネコ宅急便80サイズ料金(100円未満切り捨て)
→クロネコ宅急便料金検索(関東発です)
商品ページに配送方法が記載されている場合は、商品ページ記載の配送方法となります。
*肖像画とその他商品は別発送となり、それぞれの送料がかかります。
*宅急便コンパクト・レターパックに収まらない場合は、自動的にクロネコ宅急便60サイズ料金になります。
カレンダー・クリアファイル
合計金額3000円まで : ネコポス・全国一律350円
3000円を超える場合は、レターパックプラス又はクロネコ宅急便60サイズ料金となります。
返品・交換について
到着したお品物に破損等の不備があった場合は、到着後3日以内にご連絡をいただき、7日以内にご返品ください。期限以降にご連絡いただきました場合は、いかなる事情でも返品・交換には応じられませんのでご了承ください。
肖像画については、破損以外の返品・交換は承りません。